Sistem Informasi Berbasis Internet – Materi Kuliah Program Studi Sistem Informasi

Sistem Informasi Berbasis Internet

SISTEM INFORMASI BERBASIS INTERNET

Konsep E-Bussiness

E-business merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semi otomatis menggunakan teknologi elektronik yang memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal dan eksternal secara lebih efisien dan fleksibel.

Strategi taktis dalam e-business

  1. Fokus : Produk-produk yang dijual diinternet harus menjadi bagian yang fokus dari masing-masing manajer produk
  2. Banner berupa teks : Respons dari banner berupa teks jauh lebih tinggi dari banner yang berupa gambar.
  3. Ciptakan 2 level afiliasi : Memiliki distributor penjualan utama dan agen penjualan kedua yang membantu bisnis.
  4. Manfaatkan kekuatan e-mail
  5. Menulis artikel : kebanyakan penjualan adalah hasil dari proses edukasi/sosialisasi sehingga produk dipasarkan melalui tulisan yang informatif
  6. Lakukan e-marketing : (pemasaran secara online)
  7. Komunikasi instan : terus mengikuti perkembangan dari calon pelanggan untuk menjaga kepercayaan.

 

Keunggulan kompetitif dengan pemanfaatan E-Business

  1. Pada level Operasional, mudah bagi perusahaan untuk meniru model bisnis dari perusahaan lain yang telah sukses.
  2. Perusahaan mampu melayani pelanggan selama 7 hari seminggu dan 24 jam sehari.
  3. Rendahnya switching cost (kemudahan mereka berinteraksi/berpindah- pindah perusahaan dengan biaya murah)
  4. Internetworking memaksa perusahaan untuk bekerjasama dengan berbagai mitra bisnis untuk dapat menawarkan produk/jasa secara kompetitif.

Keuntungan E-Business

  1. Revenue stream (aliran pendapatan) yang lebih menjanjikan
  2. Dapat meningkatkan market exposure(pangsa pasar)
  3. Menurunkan biaya operasional (operating cost)
  4. Melebarkan jangkauan (global reach)
  5. Meningkatkan customer loyality
  6. Meningkatkan supplier management
  7. Memperpendek waktu produksi
  8. Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan)

 



Baja Juga : Business Information Systems

 

Konsep e-commerce

  1. E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama (Robert E. Johnson)
  2. E-commerce merupakan bagian dari e-business, dimana e-business lebih luas cakupannya tidak hanya sekedar perniagaan tetapi juga mencakup pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, dan lowongan pekerjaan.

Jenis – Jenis E-commerce :

 

Jenis-Ecommerce

 

Artikel Terkait : Konsep Keamanan Sistem Informasi

 

A. Business to business (B2B)

B2B menggambarkan transaksi perdagangan antara perusahaan, B2B juga digunakan dalam konteks komunikasi dan kolaborasi.

Transaksinya menggunakan EDI (Electronic Data Interchange) sbg pertukaran data antara komputer antar berbagai organisasi)dan email untuk pembelian barang dan jasa, informasi & konsultasi.

Contoh : transaksi antara produsen dan grosir.

Manfaat dan Keunggulan B2B

  1. Hemat waktu dan praktis menu dalam situs layanan B2B khusus menyediakan produk pelanggan terkait, tanpa harus mencari di aktalog produk.
  2. Efektif dan efisien, pelanggan B2B tidak perlu melewati proses negosiasi harga yang panjang, karena sudah disepakati di awal.
  3. Keuntungan yang besar mengurangi biaya administrasi, surat menyurat transaksi/ riset harga pasar.
  4. Kerahasiaannya aman dan terjamin
  5. Transaksi yang transparan.

 

Artikel Terkait : Computer-Based Information Systems (CBIS)

 

B. Business to Costumer (B2C)

Kegiatan e-business dalam pelayanan secara langsung kepada konsumen melalui barang/jasa (transaksi pasar).

Keuntungan B2C

  1. Penawaran harga dapat berubah sewaktu-waktu
  2. Berbelanja dapat lebih cepat dan mudah
  3. Layanan call center tercantum dalam web site

Contoh perusahaan yang melayani B2C:

www.dell.com, www.amazon.com,

www.cisco.com, www.drugstore.com

 

C. Costumer to Costumer (C2C)

Karakteristik C2C adalah :

  1. Pada lingkup konsumen ke konsumen bersifat khusus karena transaksi yang dilakukan hanya antar konsumen contoh:lelang barang.
  2. Internet sebagai sarana tukar menukar informasi tentang produk,harga,kualitas dan pelayanan
  3. Konsumen membentuk komunitas pengguna/penggemar suatu produk.

D. Costumer to Business (C2B)

C2B merupakan model bisnis dimana konsumen menciptakan nilai, dan perusahaan mengkonsumsi nilai ini.

Contoh: perdagangan elektronik model bisnis, dimana konsumen dapat menawarkan produk dan layanan untuk perusahaan dan perusahaan membayar mereka.

 


Konten Yang Sesuai:


Materi Kuliah Program Studi Sistem Informasi © 2017