Proses Bisnis Perusahaan

Proses Bisnis Perusahaan

 

Proses Bisnis

• Barang/jasa tersedia setelah melalui serangkaian proses bisnis.
• Suatu proses bisnis adalah serangkaian aktivitas yang mengerjakan suatu tujuan bisnis.

Apapun jenis barang/jasa yang disediakan, setiap organisasi paling tidak memiliki tiga macam proses bisnis, yaitu:

1. Acquisition/payment process (Proses perolehan/pembayaran)
2. Conversion process (Proses perubahan)
3. Sales/collection process (Proses penjualan/pengumpulan)

Proses Perolehan/Pembayaran Acquisition/payment process

• Tujuan dari proses ini adalah untuk mendapatkan, memelihara, dan membayar sumber-sumber daya yang diperlukan organisasi. Contoh sumber daya: SDM, pabrik, peralatan, dana, bahan baku, dll.
• Sumber daya diperoleh dari pihak luar, seperti pemasok.
• Sumber-sumber daya tersebut diperlukan untuk dapat menyediakan barang/jasa kepada para pelanggan.

Proses Perubahan Conversion process

Tujuan dari proses ini adalah untuk mengubah sumber-sumber daya yang telah diperoleh menjadi barang/jasa yang diperlukan pelanggan.

Pada proses ini, bahan baku diubah menjadi barang jadi atau jasa.

 

Proses Penjualan/Pengumpulan Sales/collection process

Tujuan dari proses ini adalah untuk menjual dan menyerahkan barang/jasa kepada pelanggan, lalu mengumpulkan pembayarannya.
Barang jadi atau jasa yang telah melalui proses perubahan dijual kepada pelanggan, yang akan ditukar dengan pembayaran (biasanya dalam bentuk uang).

 

Konten Yang Sesuai: