Pengelolaan Proses Bisnis Dan Pengantar Sistem Informasi

Pengelolaan Proses Bisnis Dan Pengantar Sistem Informasi

 

1. Pengelolaan Proses Bisnis

• Pimpinan organisasi bertanggung jawab terhadap pengelolaan proses bisnis.
• Aktivitas pengelolaan (manajemen) dapat dikategorikan menjadi:
  1. perencanaan (planning),
  2. pelaksanaan (executing),
  3. pengawasan (controlling),
  4. penilaian (evaluating).

Tahap Perencanaan

• Pimpinan menentukan sasaran-sasaran bisnis.
• Pimpinan menentukan prioritas pada proses-proses bisnis yang ada.
• Pimpinan menyediakan blueprint untuk mencapai sasaran-sasaran tersebut.
• Pimpinan harus mengidentifikasi kesempatan-kesempatan dan resiko-resiko yang dihadapi perusahaan.

Tahap Pelaksanaan

• Pimpinan menjalankan rencana dengan membagi proses-proses bisnis menjadi beberapa aktivitas yang lebih kecil.
• Pimpinan menugaskan para bawahan untuk melaksanakan setiap aktivitas tersebut.
• Memotivasi para bawahan untuk melakukan tugas-tugasnya dengan baik.
• Rencana yang dibuat dengan jelas mungkin sekali akan dilaksanakan dengan baik.

Tahap Pengawasan

• Memeriksa hasil dari aktivitas-aktivitas yang dilakukan, atau dari keseluruhan proses bisnis, untuk melihat apakah sesuai dengan yang diharapkan.
• Pemeriksaan ini mungkin akan menyebabkan perubahan pada harapan yang ditetapkan, atau perubahan pada pelaksanaan aktivitas atau proses bisnis.

Tahap Penilaian

• Secara berkala, pimpinan akan menilai apakah proses-proses bisnis yang dilakukan berhasil mencapai tujuan-tujuan organisasi.
• Hasil dari penilaian tersebut digunakan untuk menyesuaikan rencana, tujuan, atau harapan.

 

Inti dari pengelolaan proses bisnis adalah

“Decision Making”
“Membuat Keputusan”

Membuat Keputusan

• Inti dari pengelolaan adalah membuat keputusan.
• Pimpinan membuat berbagai keputusan saat melakukan perencanaan, pelaksanaan, pengawasan, dan penilaian.
• Pimpinan memerlukan informasi yang relevan dan tepat waktu untuk membuat keputusan yang baik.
• Sistem informasi dikembangkan untuk menyediakan informasi bagi para pimpinan.

 

 

2. Pengantar Sistem Informasi

 

Proses-Proses Informasi

Sistem informasi bertugas :

1. ‘menangkap’ data tentang organisasi dan aktivitas-aktivitasnya,
2. menyimpan dan memelihara data tersebut, serta
3. menyiapkan laporan berdasarkan data bagi pimpinan.

Ketiga aktivitas tersebut disebut “proses-proses informasi”.

 

 

 

Data Adalah
Data adalah masukan ke dalam sistem informasi.
Data merupakan fakta tentang aktivitas bisnis dan proses bisnis.
Pada umumnya data tidak berguna dalam pembuatan keputusan.

Informasi adalah
Sistem informasi ‘menangkap’ data, menyimpannya, menggabungkannya, meringkasnya, dan mengelompokkannya menjadi informasi yang berarti bagi pimpinan untuk membuat keputusan.
Informasi dapat didefinisikan sebagai data yang telah memiliki arti bagi para penerimanya.

 

Konten Yang Sesuai: